华宇娱乐官网-瓮安县“有事好商量”协会助力信访工作开展

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新华网贵阳6月30日电 近年来,为进一步加强社会治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,切实做好群众工作,最大限度地解决群众合理诉求,瓮安县信访局成立“有事好商量”协会。

秦付坤(右)正在进行调解。新华网发

协会旨在降低群众信访成本,防止矛盾纠纷升级,解决群众不会访、无序访和走弯路的问题,引导和规范群众信访行为,创造优良的社会环境,促进社会和谐发展。主要工作包括访前调解、信访代理、信访人心理疏导等。

据瓮安县分管副县长杨昌勇介绍,瓮安县“有事好商量”协会注重“三治合一”,即法治、德治、自治相结合。协会主要以“商量”为前提,以“疏导化解”为手段,以“群众满意”为目的。瓮安县委办副主任、县信访局局长刘文俊介绍,该协会由县信访局主管,注册会员135人,会员主要为退休的政法干警、法律工作者、信访工作者以及村(社区)调解员、乡贤寨老等。协会成立的初衷主要是针对群众访前的调解工作,通过沟通、普及法律知识、心理疏导等方式化解矛盾纠纷,以政治、经济、法律等手段帮助群众解决问题,减少信访工作量。近年来,协会以成本低、效率高等特点,积极化解民生事,广受群众好评。

协会会长秦付坤曾是县法院干部,退休后的他加入了“有事好商量”协会。“我们主要还是想通过调解,节约当事人的时间,减少当事人的麻烦。”他表示,协会本着“大事化小、小事化了”的原则,主要目的是通过访前调解减少当事人的时间、人力、精力投入成本,协会成立至今,约70%的民生事件能够得到有效解决。

下一步,协会将在队伍建设、指导管理、后勤保障、办理案件主动性四个方面进行加强。

据悉,瓮安县“有事好商量”协会自2019年8月成立以来,对初信访初案件化解、矛盾纠纷日常调解、解答群众疑问等方面起到了积极作用。协会成立至今共参与调解信访矛盾纠纷190件,其中物业纠纷调解101件,诉前调解57件,访前调解32件。(王雪松)